Envios e Prazos de Entrega
ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA
A Mais Ofertas providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecílhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
FIQUE ATENTO A DATA DA ENTREGA
Certifique-se que haverá alguem no endereço de entrega para receber seus produtos.
Os correios realizam três tentativas de entrega, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda, o pacote será devolvido para a agência dos correios mais próxima do seu endereço. Caso isso aconteça, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada no prazo de até 7 dias corridos.
Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário pagamento de um novo frete para reenvio do seu produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência, dos Correios no qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registradas no rastreio do pedido e pode ser acompanhado no site dos correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
PREENCHA O ENDEREÇO CORRETAMENTE
A Mais Ofertas Não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados em noja loja.]Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos correios, o pacote retornará ao remetente e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Após seu pedido ser processado e o pagamento ser registrado em nosso sistema, os próximos passos são: separação, embalagem e despacho. Este processo leva cerca de 1 a 5 dias úteis.
Para casos de Frete Expresso, o pedido entra em uma rota específica onde seu processo é de 1 dia útil.
PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO E CÓDIGO DE RASTREIO
Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias após o processamento do seu pedido.
Para rastrear seu pedido você pode acessar o menú Rastreamento em nosso site, ou acessar diretamente ao site dos correios, utilizando o código de rastreamento que você receber em seu e-mail.
Por se tratar de uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, pode demorar entre 5 e 10 das úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.
PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega de encomendas é de 10 a 25 dias. Todavia, fatores adservos tais como atrasos na liberação da Receita Federal, greve dos correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou áreas de riscos, feriados nacionais podem acrescer alguns dias na entrega do produto. Entretanto, nossas entregas tem chega em até 15 dias.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
Toda e qualquer importação está sujeita a burocracias e tributações alfandegárias.
Caso você receba alguma cobrança extra pelo seu pedido, nós nos responsabilizaremos por tais taxas.
Entre em contato com o nosso suporte através do WhatsApp em até 48 horas informando o valor pago aos correios e anexando uma cópia do documento de tributação, que faremos o ressarcimento imediato dos valores pagos.
AO REALIZAR A COMPRA EM NOSSO SITE, O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE DE ACORDO COM TUDO QUE ESTÁ DESCRITO AQUI ACIMA.
Ainda com Dúvidas?